ACS vient en aide à l’industrie automobile

Vol affrété cargo

Principal fournisseur d’affrètements cargo à la demande pour les marchandises urgentes, hors gabarit et délicates, Air Charter Service montre l’exemple en utilisant la technologie pour garantir des solutions sur mesure, rentables et adaptées à chaque client. Contrairement à d’autres fournisseurs qui s’appuient sur les bourses de fret pour trouver des appareils, le système « go now » d’ACS indique en temps réel à nos consultants en affrètement cargo la position de tous les appareils disponibles. Ils peuvent alors sélectionner l’opérateur le plus efficace et le plus pratique pour chaque demande d’affrètement.

Les compagnies aériennes ne soumettent pas toutes des offres sur les bourses de fret, en particulier pendant la haute saison. L’approche proactive d’ACS est avantageuse pour toutes les parties et permet souvent d’obtenir des tarifs préférentiels auprès des compagnies aériennes.

Les solutions d’ACS pour l’industrie automobile

Un constructeur automobile avait besoin de faire transporter 10 tonnes de pièces détachées depuis l’Allemagne vers les États-Unis dans un délai très court : il n’y avait pas de temps à perdre.

Notre mission :
Un constructeur automobile nous a demandé de l’aider à transporter 10 tonnes de pièces automobiles depuis l’Allemagne vers les États-Unis. Le délai était extrêmement court pour éviter toute interruption de la chaîne de montage du client. Nous nous sommes donc empressés de trouver une solution pour répondre rapidement à cette demande urgente.

Itinéraire : Francfort > Atlanta

Appareil : Boeing 777F

Notre solution :
La marchandise était regroupée en 21 caisses pesant chacune près d’une demi-tonne. Grâce à nos contacts locaux, nous avons obtenu des emplacements sur le seul service régulier de fret à destination d’Atlanta. Notre division chargée des affrètements urgents a fait attendre un camion sur le site du fabricant, prêt à livrer les caisses à l’aéroport. Tout s’est déroulé sans encombre et la marchandise est arrivée dans les délais sur son lieu de destination finale, évitant au client une crise potentielle liée à la production.

Nos services plus en détails
Réactivité : nous avons trouvé une solution seulement 30 minutes après avoir reçu la demande.

Bagage accompagné (OBC - On Board Courier)

Un OBC est un coursier spécialisé qui accompagne les envois urgents pour garantir et sécuriser la livraison directe chez le destinataire. Si des pièces vitales, de grande valeur ou délicates doivent être livrées en urgence et en toute sécurité, un coursier spécialisé accompagne l’envoi tout au long de son parcours sur des vols réguliers.

Les solutions d’ACS pour l’industrie automobile

Une solution de bagage accompagné rapide indispensable pour acheminer 188 caisses depuis la Chine vers une usine de fabrication au Mexique.

Notre mission :
Un fabricant automobile avait besoin de faire transporter en urgence 188 caisses de pièces détachées depuis la Chine vers son usine au Mexique. En raison du caractère urgent de la demande, la société n’a pas été en mesure de trouver une compagnie aérienne capable d’accueillir la cargaison en tant que fret aérien général dans un délai aussi court. Notre solution de bagage accompagné était le seul moyen pour livrer la marchandise à temps.

Itinéraire : Shanghai > Narita > Houston > San Luis Potosí

Notre solution :
Après avoir trouvé une solution et établi un devis en moins de 15 minutes, nous avons contacté notre réseau mondial d’OBC et trouvé quatre coursiers locaux pouvant se déplacer dans les plus brefs délais. Après avoir récupéré les pièces et remarqué qu’elles n’étaient pas emballées correctement pour le transport (elles se trouvaient dans des caisses ouverte), nous avons pris soin de réemballer la cargaison de manière sécurisée pour le transit et nous nous sommes rendus directement à l’aéroport. Les quatre OBC ont accompagné les pièces jusqu’au Mexique et les ont livrées au client dans les délais impartis.

Nos services plus en détails
Réactivité : nous avons fourni au client un devis pour une solution rapide de bagage accompagné dans les 15 minutes suivant la demande.

Expérience reconnue : l’expertise de notre équipe, qui connaissait les opérateurs susceptibles d’accepter une grande quantité de bagages, a permis de gagner un temps précieux lors de la recherche d’offres.

Prochain vol (NFO - Next Flight Out)

Pour les envois qui ne peuvent pas être pris en charge par un OBC (généralement en raison de leur taille ou du nombre de bagages), ACS Time Critical propose des services NFO garantissant la livraison de vos articles le plus rapidement possible, sans devoir affréter un vol cargo complet. La marchandise peut également être transportée sur des vols réguliers.

Les solutions d’ACS pour l’industrie automobile

Une solution rapide s’imposait lorsque nous avons été chargés de transporter des équipements pétroliers et gaziers de l’autre côté de l’Atlantique.

Notre mission :
Nous avons été contactés par un client qui avait besoin d’aide pour accélérer la livraison d’une lourde machine pétrolière et gazière depuis l’Allemagne jusqu’à sa destination à la Trinité. Malgré une demande reçue le week-end et avec des délais de livraison très serrés, nous nous sommes immédiatement mis au travail pour trouver une solution flexible et rapide.

Itinéraire : Francfort > Miami > Port-d’Espagne

Notre solution :
Nous avons recommandé un transport routier de l’usine à l’aéroport afin d’utiliser un vol régulier de Francfort à Miami. Puis nous avons organisé un vol cargo de Miami à la Trinité pour acheminer le fret jusqu’à sa destination. Le client a appelé le samedi, espérant obtenir un transport aérien pour la cargaison le dimanche. Mais en raison des retards du fournisseur, la marchandise ne pouvait être expédiée avant le lundi soir. Dès que nous avons reçu le feu vert, la pièce a été transférée à l’aéroport par transport routier, pour être chargée sur le premier vol régulier à destination de Miami le mardi. Nous avons obtenu un Airbus A321F pour la deuxième étape du voyage de Miami à la Trinité. La liaison avec les agents au sol de l’aéroport de Miami a permis d’assurer le transfert rapide et fluide sur le vol cargo vers la destination finale.

Nos services plus en détails
Réactivité : nous avons trouvé une solution dans l’heure qui a suivi l’appel du client et avons livré la machine à sa destination finale dans les 17 heures qui ont suivi son départ d’Allemagne.

Une solution fluide : nous avons tiré parti de nos relations étroites avec nos partenaires en matière de transport et de logistique pour veiller à ce que chaque étape de l’opération se déroule sans encombre.

Une communication 24 h/24, 7 j/7 : notre équipe était joignable 24 heures sur 24 pour répondre à toutes les questions et s’adapter rapidement aux changements de planning.

Sécurité et confidentialité renforcées

ACS Time Critical traite chaque expédition avec le plus grand soin et la plus grande confidentialité. Les services OBC et NFO proposent des options de suivi, ainsi que des chargés de compte dédiés, disponibles 24 heures sur 24, pour vous garantir une prise en charge sereine de votre cargaison.

D’une grande importance pour les entreprises automobiles qui gèrent des technologies propriétaires ou des informations confidentielles, le recours aux services d’ACS Time Critical offre une sécurité accrue en minimisant le risque de vol ou d’espionnage industriel.

Pourquoi choisir ACS ?

Connaissances spécialisées
Avec plus de 30 ans d’expérience, nos experts en transport hautement qualifiés adaptent chaque solution d’affrètement à vos spécifications particulières.

Réactivité
Grâce à notre réseau mondial, votre demande est traitée en priorité, quel que soit le fuseau horaire. Nos chargés de comptes dédiés sont à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à toutes vos questions.

Couverture mondiale
Notre réseau de plus de 30 bureaux à travers le monde nous permet de tirer parti des relations professionnelles et de l’expertise existantes pour fournir des connaissances locales à l’échelle mondiale.

Rentabilité
Notre réputation, notre pouvoir d’achat et notre utilisation de la technologie nous permettent de vous trouver les meilleurs prix disponibles en débloquant des réseaux mondiaux d’avions temporairement inutilisés, disponibles pour l’affrètement et auxquels nos concurrents n’auront pas accès. Cela vous garantit une solution la plus rentable possible.

Contacter ACS
Pour les besoins logistiques urgents et critiques, ACS est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour obtenir un devis ou de plus amples informations, veuillez envoyer un e-mail à go@acstimecritical.com, ou nous contacter par téléphone au +49 6107 6989 400.