Lorsqu’un grand fabricant mexicain de boissons alcoolisées a été confronté à des problèmes de chaîne d’approvisionnement, Air Charter Service a pris en charge la livraison de plus de 100 tonnes de houblon en provenance d’Allemagne, nécessaires à la fabrication de la bière.
Marco Circosta, PDG d’ACS Mexico, a commenté l’opération : « Nous avons été contactés par notre client transitaire au Mexique. L’un de ses clients avait besoin d’urgence de plusieurs tonnes de houblon pour la production de bières dans sept de ses brasseries. Il a l’habitude de s’approvisionner en houblon en Allemagne, où une vague de grèves les semaines précédentes a entraîné un énorme retard, d’où la nécessité d’un affrètement complet.
Le houblon devait arriver au Mexique dans les quatre jours suivant la date à laquelle le client nous a contactés. Nous nous sommes donc rapidement mis au travail pour trouver un avion suffisamment grand de disponible et pouvant obtenir les autorisations nécessaires dans ce délai très court. Il fallait aussi tenir compte du fait que la température des 136 palettes de houblon devait être maintenue entre 0 et 7 degrés Celsius pendant toute la durée de l’opération.
Les six camions de marchandises sont arrivés à l’aéroport de Liège, en Belgique, où nous attendait le Boeing 747-400F que nous nous étions procuré. Une fois la cargaison chargée dans l’avion à température contrôlée, elle est partie — après une escale de ravitaillement à l’aéroport JFK de New York — pour l’aéroport international Felipe Ángeles, juste au nord de Mexico, où elle a été réceptionnée par des camions frigorifiques et livrée bien avant la fin du délai. »
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