Une agence de voyages nous a sollicités pour organiser le vol d’un couple du Brésil vers la France... avec leur chien.
Un vol intercontinental pour un couple et leur chien
Une agence de voyages nous a sollicités pour organiser le vol d’un couple depuis le Brésil jusqu’à leur résidence secondaire en France, avec leur chien. C’était la première fois qu’ils réservaient un jet privé : par le passé, une compagnie aérienne commerciale autorisait leur chien à voyager avec eux en cabine en première classe. Une bonne communication était donc essentielle pour répondre à toutes leurs questions et les rassurer sur le bon déroulement du voyage.
Notre solution
Itinéraire : São Paulo > Paris
Appareil : Gulfstream G650ER
Les clients souhaitaient un vol direct sans escale. Pour cette liaison intercontinentale, un avion ultra-long-courrier était nécessaire.
Après avoir trouvé un XXX qui pouvait facilement effectuer le voyage sans escale, nous avons travaillé de concert avec l’agence de voyages et l’opérateur pour finaliser la réservation.
Nos services plus en détails
Le souci du détail : pour une expérience client encore plus agréable, notre équipe a mis en place un service de restauration personnalisé, des fleurs fraîches et un couchage pour le chien.
Disponible 24 h/24 et 7 j/7 : nous avons travaillé sans relâche pour répondre le plus rapidement possible à toutes les questions des clients avant l’affrètement.