Nous sommes sortis des sentiers battus pour aider un client à mobilité réduite à monter à bord de son vol charter et à en descendre.
Faire appel aux pompiers pour embarquer
En février 2022, il nous a été demandé d’aider à transporter un client âgé de la Californie vers sa résidence secondaire à Chicago. Le passager en fauteuil roulant avait besoin d’aide pour monter dans l’avion, ce qui signifie que nous devions sortir des sentiers battus pour trouver une solution viable.
Notre solution
Itinéraire : Borrego Valley > Chicago
Appareil : Dassault Falcon 50
Les disponibilités étant limitées, nous n’avons pas pu trouver de vol charter équipé d’un monte-escalier pour aider le client à monter à bord. Réfléchissant en dehors des sentiers battus, notre équipe expérimentée a demandé conseil aux pompiers, qui ont proposé de l’aider à monter dans l’avion et à en descendre au départ comme à l’arrivée. Pour l’affrètement, nous avons trouvé un Dassault Falcon 50, qui disposait de plus d’espace à bord et pouvait effectuer le vol sans escale.
Nos services plus en détails
Au-delà du strict nécessaire : Nos experts ont impressionné le client en trouvant une solution viable contre toute attente.
Cadeau de remerciement : Nous avons personnellement livré le déjeuner aux casernes de pompiers de Californie et de Chicago qui ont contribué à rendre le vol possible.